1、统一的8位企业商话总机号码（以下简称“总机号码”）
2、呼入（总机号码作为被叫）：三种模式可选
分机转接：拨打总机号码，系统播放语音提示“欢迎致电**公司，请直拨分机号，查号请拨0；……”（示例）。主叫输入“分机号”转接至对应的天翼商话号码（以下简称“分机”，用户自主设置分机号）。
分支转接：拨打总机号码，系统播放语音提示“欢迎致电**公司，A部门请按1，B部门请按2，C部门请按3，……”（示例）。主叫选择某个按键后，系统接续该按键对应的分机。
顺序转接：拨打总机号码，系统按事先设置好的绑定分机的次序进行接续。当被叫分机忙、无应答或主动挂断时按顺序呼叫下一个号码。
注：分机/分支转接2种模式下可设置人工坐席对应分机（0按键），该分机特殊，通话结束分机挂机后，主叫用户可重新回到主流程。
3、呼出（成员商话作为主叫）：两种方式
在被叫号码前加拨“7*”（如拨打“7*02058501234”），被叫看到的来电号码为总机号码。
− 注1：拨外地手机7*0133********，即按固网拨号模式
− 注2：通过7*不能拨打国际长途
直接拨打，对方看到的来电号码为商话的11位移动号码。
4、短号互拨：
同一企业商话组合销售品中的所有商话成员及总机号码作为一个iVPN集团的成员用户，
可实现成员之间短号互拨。
商务彩铃：
主叫拨打总机号码开始转接，在接通商话前，用户可听到预先设置的铃音。
黑名单：
可以屏蔽某些电话号码拨打总机号，黑名单数目最大500个。
客户Web自助管理功能：http://tele.bjtelecom.net
账号管理
业务配置管理：设置来话模式、绑定电话、设定呼叫顺序、设置黑名单、查看呼叫历史纪录、设置每部商话通过7*去话的市话/国内长途权限。
语音播放文件管理：上传，设置，包括企业欢迎词和彩铃；系统为三种模式，各提供一个默认企业欢迎词
总机号码可开通市话/国内长途权限，每部成员商话通 | 
